データ通信ができない！そんなときはAPN設定ができていない可能性大！

みなさんこんにちは！

「アメリカに到着してSIMカードを差し込んでみたけれど、

データがつながらない。電話とテキストは使えるのに…」

時々お客様からそのようなご質問をいただくことがあります。

そんなときはAPN設定に問題があるかもしれません。

現地でスムーズにサービスを利用できるように、APN設定について詳しく見ていきましょう。

1. 　APN設定とは

APN設定とは新たなSIMカードをスマホに挿入した際に、スマホをインターネットに接続するために必要な端末の初期設定のことです。 APNというのは「アクセスポイントネーム」の略で、アクセスポイントは携帯電話網からインターネットへ接続する際の中継地点（ゲートウェイ）の役割を果たすものです。携帯電話会社のネットワークはさまざまなAPNを持っているため、別のキャリアに乗り換えるとAPN設定を変更することになることがあるのはそのためです。APN設定が正しくないと、インターネットの利用、グループメッセージの送受信、画像メッセージの送受信ができません。スムーズなデータ接続のためにAPN設定が正しいことをご確認ください。

弊社のサービスはT-Mobileを使用していますが、独立したサービスプロバイダーとして、独自のAPN設定を行っています。そのため、T-Mobileをお使いの場合でも、ネットワーク変更が自動的に検出されない場合は、APN設定を変更する必要があります。また、大体の機種は自動でAPN設定が行われますが、稀に手動で設定が必要になる機種があります。（特にAndroid端末）その場合は、手動でのAPN設定をお試しください。

APNの設定方法は簡単で数分で完了します。それでは以下で実際のAPN設定方法についてみていきましょう！

2.　設定方法

APNの設定方法をAndoroidとiPhoneに分けて説明した動画を以下に記載させていただきました。ぜひご参考ください！

• Andoroid機種をご利用の方はこちら。

• iPhoneをお使いの方はこちら。

設定中に必要になるMMSCは下記をコピー＆ペーストしてご利用ください。

http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc

( http://から始めて正しいアドレスを入力してください。)

なお、APN設定が完了したら、必ず機種の電源再起動をお忘れなく！

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APN設定マニュアル

●  Step 1
Open ‘Settings’
『設定』を開く

●  Step 2
Network & Internet
『ネットワークとインターネット』を選ぶ

●  Step 3
Mobile networks
『モバイルネットワーク』を選ぶ

●  Step 4
Access Point Names
『アクセスポイント名』を選ぶ

●  Step 5
‘Add APN’ from 3 dots
右上の縦3点から『APNの追加』を選ぶ

●  Step 6
In ’name’   Type “Jethro”
『名前』のところに”Jethro” と入力

●  Step 7
In ‘APN’  Type “wholesale”
『APN』のところに”wholesale” と入力

●  Step 8
In ‘MMSC’ Type following Link
『MMSC』のところに以下のアドレスを入力
http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc

●  Step 9
‘Save’ from 3 dots
右上の縦3点から『保存』を選ぶ

●  Step 10
Place a checkmark in ‘Jethro’ which you have just made
たった今作成したアクセスポイント名『Jethro』にチェックを入れる

何かご質問やご要望等ございましたらいつでもジェスロモバイルのカスタマーサービスにご連絡くださいね。