開通手続き
開通手続きはジェスロモバイルが代理で行う方法と、ご自身で行なっていただく方法の2種類があります。ご都合のよい方でお手続きをお願いいたします。
開通手続きはご希望のご利用開始日の60日前より可能です。開通手続きが完了するとアメリカで使える電話番号を取得いただけます。
※事前に電話番号を取得してもサービス開始日はあくまでもお客様が設定した日程ですのでご安心ください。
HOW TO ACTIVATE
開通手続きの方法
PROXY ACTIVATION
代理手続きを申請する
ご自身で開通手続きを行うのが不安な方は、Jethro Mobileが無料でお手続きを代行いたします。下記のフォームより代理手続きのリクエストをご提出ください。
リクエストご提出後、24時間以内に手続きが完了し、アメリカで使える電話番号を送付いたします。
※リクエストをご提出の際は、ご出発の48時間より前にお願いいたします。
※通常は即時対応ではございませんので、お急ぎの場合はLINEにてお問合せください。
英語版公式サイトよりご自身で開通手続きを行うことも可能です。
ご自身で開通手続きを行う場合は、以下の動画または解説をご参考ください。
開通手続きの方法 〜動画バージョン〜
開通手続きの方法 〜テキストバージョン〜
「Sign Up」をタップします。
必要事項を入力して「Sign Up」ボタンをタップします。
②「Activation」をタップする
③SIMカードタイプを選択する
物理SIMの場合:「I have a SIM card」を選択してください。
eSIMの場合:「Use eSIM」を選択してください。
④端末の互換性を確認する
アクティベーション作業の前に端末の互換性の確認を行います。
すでに確認済みの方は画面下部にある「Skip」をタップしてください。
まずご利用の端末IMEI 番号を確認します。
ダイヤル画面で「*#06#」と入力すると15桁の番号が表示されます。
これがIMEI 番号です。
調べたIMEI 番号を入力欄に記入して「Check Compatibility」をタップします。
互換性の確認が取れたらICCICのアクティベーションに移ります。
※もしも「Device Not Compatible」と表示されたらお使いの端末では本サービスをご利用いただけません。
別端末でのご利用をお願いいたします。
⑤ICCIDを入力する
ご自身のSIMカードのICCIDを入力エリアに入力して「Activate」ボタンをタップします。
※ICCIDの最後にあるFは入力不要です。
ICCIDの確認方法:物理SIMカードの場合
SIMカードの裏面に、8901から始まる19桁の番号の記載があります。
ICCIDの確認方法:eSIMの場合
ICCID発行依頼後、完了メールが届きます。そのメールにお客様のICCIDが記載されています。
完了メールが届いていない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※稀に迷惑メールボックスやプロモーションボックスに届く場合がございますので、念の為そちらもご確認ください。
※まだICCID発行依頼をされていない方はこちらからご申請ください。
⑥ご滞在先情報を入力する
学校・滞在されるホテル・ホームステイ・シェアハウスなどの住所をご入力ください。
こちらはエリアコードという電話番号最初の3桁を決めるために使用されます。
複数都市滞在される場合はお好きな場所のご住所を記入ください。
⑦ご利用開始日を設定する
日にちを設定したい場合
「Schedule Activation」を選択してご利用開始日の設定をします。ご利用開始日は60日先までご選択いただけます。
こちらのシステムは東部標準時を採用しております。アメリカでは州によって時差があるため、渡航先の時間帯を事前にご確認ください。
(例)ハワイ標準時: 午後12時 → 東部標準時: 午後5時
日にちを入力したら「Continue」ボタンをタップします。
即時で利用したい場合
「Activation Now」をご選択ください。
その後「Continue」ボタンをタップします。
⑧自動更新の設定(必要な場合のみ)
事前ご購入いただいたプランからさらに追加で更新が必要な場合は、自動更新(オートリニューアル)の設定が可能です。
不要な場合は「Not Now」をご選択ください。
⑨開通手続き完了
「Your activation request has been submitted」と表示が出れば、開通手続きは完了です。
あとは現地到着後、SIMカードを入れ替えるだけで通信サービスをご利用いただけます。
⑩完了メールの受信
開通手続きが完了すると、5分以内に完了メールが届きます。
こちらに電話番号の記載もあります。
稀に迷惑メールやプロモーションボックスに届くこともありますので、メールが届かない場合はそちらもご確認ください。
もしどこにも届かない場合はお手数ですがカスタマーサポートまでご連絡ください。