Acerca de
利用規約
規約
本サービス規約をよくお読みください。本利用規約は、お客様とジェスロ・モバイルとの間の法的拘束力のある契約(以下「本契約」といいます)です。Jethro Mobileは、Jethro Senior Technology Ltd.のブランドです。本利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれており、特定の紛争は裁判の代わりに仲裁を通じて解決されることが要求されています。
ジェスロモバイルのSIMカード、ジェスロモバイルの月額プラン、ジェスロモバイルの国際長距離プラン(以下、総称して「サービス」)を含むジェスロモバイルのサービスまたは製品を購入または使用することにより、お客様は本利用規約を認め、これに同意したものとみなします。本サービス規約は、予告なく随時変更されることがあります。本利用規約の変更または修正は、当社のウェブサイト(www.jethromobile.com)に掲載された時点で有効となり、お客様を拘束するものとします。本利用規約は随時変更される可能性があるため、お客様は常に最新版の当社ウェブサイトをご確認ください。
1. ジェスロ・モバイル・サービスの使用と開通手続き
ジェスロ・モバイル・サービスを利用するには、ジェスロ・モバイル・プランに対応する電話機が必要となります。ジェスロ・モバイル・サービスを有効にするには、カスタマーサービス(1.888-509-6199)に電話、またはジェスロ・モバイルのウェブサイト(www.jethromobile.com)にアクセスして連絡する必要があります。ジェスロモバイルのSIMカードへの互換性のある携帯電話をお持ちの場合は、SIMカードに付属の説明書に従って、サービスのアクティベーションを行ってください。
Jethro MobileのSIMカードは、Jethro Mobileの無線サービスでのみ使用でき、他の無線通信事業者やサービスではアクティベートすることができません。Jethro Mobileは、その裁量でサービスを提供します。ジェスロ・モバイルは、いつでも、お客様への事前の通知なしに、お客様が本規約の1つまたは複数に違反した場合など、ジェスロ・モバイルの独自の判断で、お客様のサービスを変更、取り消し、および/または無効化、および/またはその他の是正措置を取ることができます。
携帯電話の一部の機能は、ネットワーク全体で利用できないか、またはその機能が制限される場合があります。すべてのプランの料金、特徴、機能、およびその他の製品仕様は、予告または義務なしに変更されることがあります。通話時間および待受時間はすべて概算です。
お客様がご自身の互換性のある携帯電話をジェスロモバイルのSIMカードで使用する場合、その携帯電話は当社のサービスに互換性があり、干渉しないものでなければならず、適用されるすべての法律、規則、規制を遵守する必要があります。お客様がワイヤレスブロードバンドプランを購入した場合を除き、データサービスのみを使用できるデバイスは厳禁であり、そのようなデバイスを使用した場合は、返金なしに直ちにサービスを停止し終了させる根拠となります。お客様は、お客様が使用する互換性のある無線電話がジェスロ・モバイル・サービスと互換性があること、およびお客様の電話がすべての連邦法および基準に適合していることを確認する責任を負います。さらに、お客様は、Jethro Mobileサービスを利用するために必要な追加のハードウェア、ソフトウェア、および/またはインターネットアクセスの購入と維持に責任を負うものとします。Jethro Mobileサービスは、当社のネットワークと互換性のある無線機器でのみ使用できます。すべてのサービスが、すべての無線機器またはすべてのネットワークで利用できるわけではありません。
Jethro Mobileサービスの通話を伝送するために使用される無線電気通信ネットワークは、Jethro Mobileではなく、様々な認可を受けた商用移動無線サービスプロバイダー(「キャリア」)によって所有および運営されています。ジェスロ・モバイル・サービスをアクティベートする際に、電話番号が提供されますが、状況によっては、他の通信事業者の番号をポートインすることができます。お客様は、電話番号、IPアドレス、またはお客様の無線サービスに関連するその他の識別子に対する所有権を有しないことにご注意ください。また、当社は、お客様への事前通知なしに、いつでもお客様のJethro Mobileサービスに関連するこれらの番号、IPアドレス、またはその他の識別子を変更できることを認め、同意します。
2. お支払
お客様は、月払いのプリペイド式携帯電話サービスに加入しています。
このサービスの支払いは、各請求月の始めに行われます。お支払いがない場合、サービスの停止/中断が発生します。14日間無リスク保証に規定されている場合を除き、サービスの払い戻しはできません。
お客様は、本契約に基づき提供されるサービスに関するすべての料金、またはその結果生じる料金を支払う責任を負います。料金には、通信時間、ローミング、定期的な月額サービス、アクティベーション、管理、返品、遅延支払料金、ネットワークおよびその他の課金、オプション機能料金、有料電話、コレクトコール、ディレクトリアシスト料金、その他お客様の電話番号に課される料金または通話、および適用税、課金、政府料金(お客様に対して直接またはジェトロモバイルに対して課せられるかどうかは問いません)が含まれますが、それに限定されません。Jethro Mobileは、第三者から請求された料金に独自の料金を追加することがあります。すべての料金の支払いは前払いであり、かかる料金の日割りはありません。お客様は、お客様の携帯電話への着信および発信の料金を支払うことに同意します。エアタイムおよびその他の測定された音声使用量(「課金可能時間」)は、1分単位で請求され、課金目的のために各通話の終了時に次の1分単位に切り上げられます。Jethro Mobileは、各無線通話で使用された最後の1分間の通信時間の端数ごとに、1分間の通信時間使用料を請求します。データ通信は、キロバイト単位で課金され、実際の通信量は、課金目的で、各データセッションの終了時に次のキロバイト単位に切り上げられます。ジェトロモバイルは、各データセッションで使用されたデータ伝送の最後の1キロバイトの端数がある場合、データ伝送の完全な1キロバイトを請求します(該当する場合)。ネットワークのオーバーヘッド、ソフトウェアの更新要求、およびネットワークエラーによる再送要求は、測定キロバイトを増加させる可能性があります。お客様が所定のサービス割当量(例えば、所定の通信時間、メガバイト、またはテキストメッセージ)を含む料金プランまたは追加機能を選択した場合、当該料金プランの一部として特に定められていない限り、ある月期間の未使用のサービス割当量は、次の月期間に持ち越されることはありません。お客様のサービス利用に関する詳細な情報については、追加料金が適用される場合があります。課金対象時間は、発信の場合はお客様がSEND(または同様のキー)を押した時点から、着信の場合は発信者からの信号が当社の設備と接続された時点から始まります。課金対象時間は、お客様がEND(または同様のキー)を押した後に終了しますが、お客様の無線電話による通話切断の信号が当社の設備で受信され、通話切断の信号が確認されるまでは、課金対象時間は終了しません。当社が応答監視を受けた、または着信時間を含む課金対象時間が30秒以上あるすべての発信通話には、最低1分のエアタイム料金が発生するものとします。応答監視は、通常、通話に応答したときに受信されますが、応答監視は、ボイスメールシステム、専用分岐交換機、および交換機によって生成されることもあります。課金対象時間には、通話から一方の当事者のみが切断されたことを当社が認識するための時間、使用中のチャネルをクリアするための時間、およびリング時間が含まれる場合があります。課金対象時間は、例えば、ボイスメールの預け入れや回収、通話転送など、当社の設備の他の使用によっても発生する場合があります。
3. サービス終了
Jethro Mobileサービスの通話を伝送するために使用される無線通信ネットワークは、Jethro Mobileではなく、様々な認可を受けた商用移動無線サービスプロバイダー(「キャリア」)によって所有および運営されています。Jethro Mobileサービスをアクティベートする際に、電話番号が提供されますが、状況によっては、他の通信事業者の番号をポートインすることができます。お客様は、電話番号、IPアドレス、またはお客様の無線サービスに関連するその他の識別子に対する所有権を有しないことにご注意ください。また、当社は、お客様への事前通知なしにいつでもお客様のJethro Mobileサービスに関連するこれらの番号、IPアドレス、またはその他の識別子を変更できることをお客様は認め、同意します。
4. ジェスロモバイルプラン
ジェスロモバイルサービスは、エアタイム分数とサービス日数に余裕がある場合にのみ、ご利用いただけます。Jethro Mobile の通信時間は、1 分単位で発行されます。お客様が Jethro Mobile サービスを利用するには、Jethro Mobile プランを購入し、お客様のアカウント(以下「アカウント」)を確立して分数を追加する必要があります。お客様のアカウントは、お客様に割り当てられた電話番号によって識別されます。Jethro Mobileのサービスプランの最新リストは、www.jethromobile.com で入手できます。
Jethro Mobileプランでは、お客様が選択したJethro Mobileプランに応じて、30日のプランサイクルごとに、国内・国際通話、テキストメッセージ、および4G**データ速度の一定量のデータ(「データサービス」)を受け取ることができます。お客様が購入されたプランの中で高速データ通信の閾値に達した場合、残りの30日サイクルの間、データ通信速度が低下します。30日サイクルの終了時に新しい30日カードと交換すると、高速データ通信が回復します。ジェスロモバイルプランの中には、渡航先によっては国際電話やテキストも利用できるものがあります。
**4G/4G LTEネットワークは、すべてのデバイス、すべての場所で利用できるわけではありません。4G/4G LTEネットワークは、対応するデバイスとSIMカードが必要です。実際の利用可能範囲や通信速度は異なる場合があります。
Wi-Fiで送信されたデータは、データ使用量にカウントされません。高速データ通信を維持するために、自宅、オフィス、コーヒーショップ、レストラン、食料品店、大学などの公共の場所で、可能な限りWi-Fiにサインインすることができます。Google Playストアから入手できるアプリを使えば、オープンネットワークを見つけることができます。また、Wi-Fiや携帯電話のデータ使用量を記録するのにも便利です。
5. ジェスロ・モバイル・アンリミテッド・プラン 使用目的
ジェスロモバイルプランは、(a)個人間の音声通話、(b)テキストおよび画像メッセージ、(c)インターネット閲覧および通常のコンテンツダウンロードの目的にのみ使用することができます。ジェスロ・モバイル・プランは、他の割引やプロモーションと併用することはできません。
ジェスロ・モバイル・プランは、当社のサービスに悪影響を及ぼす特定の不正な用途に使用することはできません。不正使用の例としては、以下のものが挙げられますが、これらに限定されるものではありません。(i) 連続した中断のない携帯電話間または携帯電話から固定電話への音声通話、(ii) 他の携帯端末または電子メールアドレスへの自動テキストまたは画像メッセージ、(iii) 連続した中断のないビデオのアップロード、ダウンロードまたはストリーミング、(iv) ウェブカメラによる投稿または放送、自動データフィード、自動機械間接続またはピアツーピア(「P2P」)ファイル共有などのサーバー装置またはホストコンピューターアプリケーション、または (v) 専用回線または専用データ接続の代替またはバックアップとして。ジェスロ・モバイル・サービスの不正使用に関与したお客様は、そのサービスの利用が制限され、または終了させられる場合があります。お客様は、サービスが終了する前に、不正使用に関して通知を受け、是正措置を講じる機会を与えられます。
音声サービスは、モニタリングサービス、データ送信、放送の送信、録音物の送信、他のネットワークへの相互接続、電話勧誘活動、自動ダイヤル通話、ロボコールのために使用することはできません。Jethro Mobileは、Jethro Mobileサービスの過剰および/または不正使用を含むがこれに限定されないあらゆる原因による損害から通信事業者のネットワークを保護するために、サービスをキャンセルまたは停止する権利、またはデータスループット速度を低減する権利を有します。Jethro Mobileは、スループットまたは転送データ量を制限し、Jethro Mobileが不正な方法でサービスを使用していると考える者、またはJethro Mobileの独自の裁量により、その使用が通信事業者のネットワークまたは顧客サービスレベルに悪影響を及ぼす者に対して、サービスを拒否または終了する権利を有します。Jethro Mobileは、Jethro Mobileの独自の裁量により、お客様が異常に多くの電話をかけている場合、異常に長い時間の電話を繰り返しかけている場合、またはお客様の通話、テキスト、データの使用が通信事業者のネットワークまたはサービスレベルに有害または破壊的である場合、お客様が本利用規約に違反する不正な使用を行っていると推定します。お客様がJethro Mobileの利用規約に違反し、または不合理もしくは過剰と判断される方法でサービスを利用していると当社が独自の裁量で判断した場合、当社は、個々の通話またはデータ接続を終了し、データスループットを終了もしくは低減し、お客様のサービスを終了し、お客様のサービスの更新を拒否し、または利用無制限の要素を含まない別のサービスプランをお客様に提供できるものとします。
ジェスロ・モバイルは、ジェスロ・モバイルの独自の判断により、(1)他のジェスロ・モバイルの顧客の利用状況と比較して、異常に高い通話量やデータ使用量、異常に長い平均通話時間やデータ使用量を生み出す可能性があると考えられる、(2)有害、混乱、キャリアネットワーク、ジェスロ・モバイルのサービスまたは他の顧客への高品質サービスの提供能力を妨害する可能性がある顧客については、顧客へのサービスの提供、アカウントの廃止、データ接続を終了、データ処理速度の低下を実施できます。お客様は、サービスを開始し、通話を発信または受信することにより、これらの状況下でJethro Mobileがお客様のサービスを終了させる権利を認め、これに同意するものとします。
Jethro Mobileは、お客様による本契約の違反を含むがこれに限定されない、いかなる理由においても、事前の通知なく、いつでも本サービスを変更または中止し、是正措置を取ることができます。
JETHRO MOBILE UNLIMITED PLANの機能は、(1)デバイスのネイティブアプリケーションおよび機能が許す限り、インターネット、イントラネット、またはその他のデータネットワークへのアクセス(すべてのホットスポットアプリケーションを除く)、(2) Wireless Syncの使用を除き、お使いの電話をラップトップまたはパーソナルコンピューターに繋ぐアプリケーション、または (3) 他のデバイスおよびコンピューターに対してお使いの電話がインターネットアクセスポイントまたはWi-Fiとして機能できるアプリケーションには利用できません。
6. テキストメッセージ
Jethro Mobileは、通常、プレミアムSMSサービスやキャンペーンに参加しません。プレミアムSMSサービスは通常、指定された「ショートコード」にテキストメッセージを送信したり、ジェスロ・モバイル以外からSMSサービスを購入しようとするものです。プレミアムSMSキャンペーンには、無線電話を使用した投票、意見の表明、ゲームのプレイ、インタラクティブなテレビ番組への参加などが含まれます。
Jethro Mobileが許可した以外のプレミアムSMSサービスやキャンペーンに参加しようとしてはいけません。Jethro Mobileが許可していない「ショートコード」に送信したテキストメッセージは、おそらく通過しないでしょう。Jethro Mobileが許可していないプレミアムSMSサービスやキャンペーンに参加しようとした結果、発生したいかなる料金も返金されません。
7. ジェスロモバイルの国際電話
Jethro Mobile は、追加機能として国際長距離電話サービス(以下「ILD サービス」)をお客様に提供します。この追加サービス条件は、Jethro Mobileの国際通話プランを購入および/または使用するお客様に適用されます。Jethro MobileのILDサービスを購入または利用することにより、お客様は、当社のウェブサイト上で随時更新される以下の条件に同意したものとみなされます。
Jethro Mobile の ILD サービスは、国際的に選択された宛先への通話を可能にします。すべての国や都市に発信できるわけではありません。ILD サービスは、高額の携帯電話、有線電話、非地名電話、プレミアム番号への通話を除きます。利用可能な通話先は、予告なく変更される場合があります。Jethro Mobile ILD サービスは、通常の国際電話サービスの代わりとなるものではありません。Jethro Mobile ILD サービスは、非通知番号およびプレミアム番号への通話など、特定の通話タイプを除きます。ご希望の宛先が本サービスで利用可能かどうかを確認するには、当社ウェブサイト(www.jethromobile.com)でご確認ください。
ILD残高の追加や補充は、ジェスロ・モバイルから直接、カスタマーサービス(1.888.509.6199)に電話するか、当社ウェブサイト(www.jethromobile.com)にアクセスして行ってください。購入時に提供された電話番号は、国際電話をかけることが許可されているサービス回線となります。お客様は、Jethro Mobile ILDサービスの不正使用を防止する責任を負い、許可された不正使用から生じるお客様のアカウントの価値の減少に責任を負います。お客様のILDエアタイムは、不使用(購入量に応じた有効期限)またはジェスロ・モバイルのサービスが30日間無効であった場合に失効します。
特定の国、地域、都市への料金は、www.jethromobile.com でご確認いただけます。すべての料金は、事前の通知なしにいつでも変更される可能性があります。通話は1分単位で課金されます。通話が国際電話システムに接続されるごとに、海外で通話が正常に完了したか否かにかかわらず、通話時間が1分経過するごとに、通話時間残高から差し引かれます。通話を試みた瞬間(携帯電話の「送信」ボタンを押した瞬間)から、通話不通、誤発信、通話中の相手先電話番号に対して分数が差し引かれます。ジェスロ・モバイルは、国際電話への通話に失敗した結果、差し引かれた通信分数を加算することはありません。各通話の通話時間は、次の整数分に切り上げられ、1分単位で請求されます。1回の通話につき、料金は1円単位に切り上げられます。通話料は、お客様が通話を行った日時に有効な料金に基づいて請求されます。
ILD サービスは、他の通信事業者により提供される場合があり、その多くは、ジェスロモバイルと直接の契約関係またはサービスレベル契約を結んでいない場合があります。これらの第三者が提供するILDサービスは、米国内または他の国際長距離通信事業者が提供するサービスと同じでない場合があります。当社の管理が及ばない事象が、サービスの利用可能性及び/又は品質に影響を与える場合があります。特定の国への通話に利用できる分数、または通話後に特定の国への通話に利用できる残りの分数については、明示または黙示を問わず、いかなる表明または保証も行われません。
ILD サービスは、個人的な利用を目的とした 2 人の個人間のライブ対話のためのものであり、商 業的な利用や再販を目的としたものではありません。個人的な使用とは、ジェスロ・モバイルの顧客が2人の個人間の会話を開始するために国際的な宛先に発信した通話と定義されます。会議通話、モニタリングサービス、データ送信、放送の送信、録音物の送信、他のネットワークへの相互接続、テレマーケティング、自動ダイヤル通話、その他の商業利用、または2人の個人間の中断のないライブ対話で構成されていないその他の接続を含むがこれに限定されないその他の目的には使用できない。本サービスは、商用利用や再販を目的としたものではありません。他人が使用するために電話を貸与またはレンタルすること、またはチャットラインに電話をかけ、ホストし、確立し、維持することは、個人使用とはみなされません。
ジェスロ・モバイルは、お客様が本規約に違反してILDサービスを利用していることを示す特定の利用方法、ダイヤル、または通話パターンを推定し、事前の通知なしにお客様のサービスを停止、終了または制限する権利を留保します。弊社に誤りがあると思われる場合は、カスタマーサービス(1.888.509.6199)にご連絡ください。状況に応じて、お客様の ILD サービスを再度有効にすることがあります。ただし、お客様の利用状況、ダイヤル、通話パターンが本規約に引き続き違反する場合、当社は、事前の通知なく、お客様のJethro Mobile ILDサービスを停止、終了、制限する権利を留保します。本規約に違反したことによりサービスが終了した場合、お客様は返金を受けることはできません。
さらに、お客様は、Jethro Mobile の ILD サービスを、例えば、(a) お客様または他のお客様に対する ILD サービスの提供能力を妨害する方法、(b) 適用法または本契約に違反する方法、 (c) ILD サービスに対する支払義務を回避する方法、または (d) 消費者向けでない目的などの違法、虐待、詐欺的目的で利用しないことに同意します。また、お客様は、Jethro Mobile ILD サービスを転売しないこと、または違法もしくは不正な目的で、または当社の事業、評判、従業員、施設、第三者、もしくは一般大衆に損害もしくはリスクを生じさせるような方法で ILD サービスを使用しないことに同意します。
ILD サービスは、個人的な利用を目的とした 2 人の個人間のライブ対話のためのものであり、商 業的な利用や再販を目的としたものではありません。個人的な使用とは、ジェスロ・モバイルの顧客が2人の個人間の会話を開始するために国際的な宛先に発信した通話と定義されます。会議通話、モニタリングサービス、データ送信、放送の送信、録音物の送信、他のネットワークへの相互接続、テレマーケティング、自動ダイヤル通話、その他の商業利用、または2人の個人間の中断のないライブ対話で構成されていないその他の接続を含むがこれに限定されないその他の目的には使用できない。本サービスは、商用利用や再販を目的としたものではありません。他人が使用するために電話を貸与またはレンタルすること、またはチャットラインに電話をかけ、ホストし、確立し、維持することは、個人使用とはみなされません。
8. データサービス
データサービスの利用可能性、中断、および中止。ジェスロ・モバイルは、お客様の居住地域におけるデータサービスの利用可能性をいつでも保証するものではなく、予告なくデータサービスまたはその一部を変更、中断、中断、中止、データスループット速度または転送データ量の減少、または永久に中止する権利を有します。データサービスは、アナログサービスエリアまたはお客様のネットワークカバレッジエリア外ではご利用いただけません。ジェスロ・モバイルは、データ・サービスの変更、中断、中止、またはデータ・サービスを利用して購入したウェブ・コンテンツを受信できないことについて責任を負わず、また責任を負うことはないものとします。データサービスが変更、中断、中止、解約された場合、Jethro Mobileは残りの使用済みまたは未使用のサービスの払い戻しは行いません。お客様がデータサービスのダウンロードまたは進行中のマルチメディアメッセージをキャンセルした場合、またはキャンセルしようとした場合、あるいはお客様の行為によらずプロセスが中断された場合、本利用規約に基づき料金が発生する場合があります。
データサービスは、「現状有姿」かつ「利用可能」な状態で提供されます。ジェスロ・モバイルは、データサービスが中断されないこと、エラーやウィルスがないことを保証するものではありません。Jethro Mobileのデータサービスの利用可能性、正確性、信頼性、情報、コンテンツに関して、権原や非侵害の保証、商品性や特定目的への適合性の黙示的保証を含むがこれに限定されない、明示または黙示のいかなる種類の保証も行われない。お客様は、データサービスの利用がお客様自身の責任で行われること、およびお客様が有害または悪意のある様々なソースからのコンテンツにさらされる可能性があることに明示的に同意し、認識します。
ダウンロード可能なサードパーティのウェブコンテンツおよびアプリケーション。お客様は、ジェスロ・モバイルとは無関係の第三者から、無料および購入したウェブコンテンツおよびアプリケーション(以下「ウェブコンテンツ/アプリケーション」)をダウンロードできます。Wi-Fiを使用している場合、データ残高からデータが差し引かれることはありません。このような第三者のダウンロードについて、ジェスロモバイルは、ダウンロード、インストール、使用、伝送障害、中断、遅延を含むWebコンテンツ/アプリ、またはWebコンテンツ/アプリを通じてお客様がアクセスできるコンテンツやウェブサイトについて責任を負いません。これらのウェブコンテンツ/アプリに関するサポートに関するご質問は、第三者の販売者に直接お問い合わせください。第三者が販売するウェブコンテンツ/アプリを使用、ダウンロードまたはインストールする場合、お客様と第三者販売者との間でライセンス条項が適用される場合があります。ジェスロ・モバイルは、お客様が携帯電話を使用してアクセスする第三者のコンテンツ、広告、ウェブサイトについて責任を負いません。
お客様が第三者のアプリケーションを使用する場合、アプリケーションは、お客様の個人情報にアクセス、収集、使用、開示したり、ネットワークキャリアがアプリケーションプロバイダーまたはその他の第三者に位置情報(該当する場合)を含むお客様の情報を開示するよう要求することがあります。お客様がジェスロモバイルのデータサービスを通じて第三者のアプリケーションにアクセス、使用または承認する場合、お客様は、ジェスロモバイルおよびネットワークキャリアが当該使用に関連する情報を提供することに同意し、これを承認するものとします。お客様は、第三者アプリケーションの使用は、プライバシーポリシーを含む第三者の条件およびポリシーに従うことを理解するものとします。お客様が第三者のウェブコンテンツ/アプリケーションをダウンロード、インストール、または使用する際に収集される情報の使用に関する情報については、ウェブコンテンツ/アプリケーションの作成者のプライバシーポリシーを参照する必要があります。ジェスロ・モバイルは、ウェブコンテンツ/アプリ、またはウェブコンテンツ/アプリを通じてお客様がアクセスできるコンテンツやウェブサイトに関する伝送障害、中断、遅延について、一切の責任を負いません。
非評価のデータサービス・コンテンツ。ジェスロ・モバイルのデータサービス・コンテンツは、格付けまたはフィルタリングされていません。ジェスロ・モバイルは、一般的に受け入れられるコンテンツのみを提示し、提供するよう努めますが、すべてのタイトル、ニュース記事、およびその他のデータサービスの内容が適切であるかどうかを検証することは不可能です。ジェスロモバイルのデータサービスのコンテンツには、お客様または他者にとって攻撃的または不快なコンテンツが含まれる場合があります。ジェスロモバイルデータサービスコンテンツの使用は、お客様が単独で責任を負い、その際のすべてのリスクと責任を負うものとします。ジェスロ・モバイルは、お客様および/または他者が攻撃的または不快と感じるコンテンツについて、一切の責任を負いません。データサービスの詳細については、Jethro Mobileのウェルカムキットおよび/またはユーザーズガイドに含まれる資料を参照してください。また、追加情報は、www.jethromobile.com で確認することができます。
データサービスは、子供による利用を意図したものではありません。法定後見人であるお客様がお子様に携帯電話のデータサービスを使用させる場合、お客様は、お子様が携帯電話で利用可能なデータサービス(電子メールおよびウェブ閲覧機能を含むがこれに限定されない)にアクセスする許可を有していることを認めます。さらにお客様は、法的保護者として、データサービスの使用がお子様にとって適切かどうかを判断するのはお客様の責任であることを認めます。データサービスを使用してインターネットを閲覧する場合、お客様は特定のサイトを閲覧するための最低法定年齢に達していることに同意し、違法なサイトを閲覧しないことに同意するものとします。
9. カバレッジマップ(COVERAGE MAPS
当社のウェブサイト(www.jethromobile.com)にて、カバレッジマップをご覧いただけます。これらの地図は一般的な情報提供のみを目的としたもので、ジェスロ・モバイルの一般的なカバーエリアを描いているものです。Jethro Mobileは、カバー範囲やサービスの利用可能性を保証するものではなく、カバーマップは、カバー範囲を保証するものではありません。カバレッジはどこでも利用できるわけではありません。カバレッジマップは、お客様の携帯電話が起動する可能性のあるネットワーク(該当する場合、ネットワークのローミングパートナーのカバレッジエリアを含む)の、屋外での音声通話のための予測された、おおよその最適な無線カバレッジのみを表示します。表示されるカバーエリアは、サービスの可用性を保証するものではなく、カバーエリアが限定されている場所やカバーエリアがない場所が含まれることがあります。サービスエリア内では、サービスに影響を与え、接続の切断やブロック、データ速度の低下、データ接続の不能、通話妨害などを引き起こす可能性のある重大な制限や中断が存在する場合があります。これは、お客様のデバイス、ネットワークの変更、ネットワークのトラフィック量、ネットワークの停止、技術的な制限、信号強度、地形および建物、葉やその他の障害物への近接、天候、その他の条件を含む多くの要因によって発生する可能性があります。サービスが利用できない場合、電話の操作や911コールを行うことはできません。ネットワークローミングパートナーのネットワークでローミングする場合、お使いのデバイスの一部の機能が動作しない場合があります。サービス提供地域外を移動した場合、携帯電話は機能しません。ジェトロモバイルのカバレッジマップに描かれているカバレッジは、他の通信事業者や公的な情報源から提供された情報に基づいており、その正確性を保証するものではありません。お客様のネットワークのカバレッジマップは、お客様のお住まいの地域によって異なる場合がありますので、お客様のデバイスと地域に適用される最新のカバレッジマップについては、当社のウェブサイトを参照してください。また、お客様が選択されたジェスロモバイルのプランによって、カバー範囲が異なります。ジェスロ・モバイルは、原因の如何を問わず、サービスの停止、サービスの中断、サービスの質の低下について責任を負いません。
10. 緊急電話
ジェスロ・モバイル・サービスが無線信号を探している、または無線信号や無線サービスがない地域にいる場合、911への通報が通らない可能性が高くなります。緊急時にジェスロ携帯電話サービスだけに頼らないでください。緊急時には、最寄りの固定電話を探し、助けを求めてください。
11. サービスおよび機器の使用制限
お客様のサービスは、ジェスロ・モバイルの管理外のさまざまな理由により、利用不能、中断、遅延、または制限されることがあります。すべてのプランまたはサービスが、すべての販売チャネル、すべての地域、またはすべてのデバイスで購入または使用できるわけではありません。サービスは、特定の機器および互換性の問題、大気、地形およびその他の条件によって引き起こされる伝送制限の対象となります。さらに、システム容量の制限、技術の移行もしくは通信事業者が課す制限、または通信事業者の無線電話システムの運用もしくは改善のために必要もしくは適切な機器の修正、アップグレード、修理もしくは移転、またはその他の同様の活動のために、サービスが一時的に拒否、制限、中断、または縮小されることがあります。ジェスロ・モバイルは、いつでも、ジェスロ・モバイルの機器(SIMカードを含む)を他のジェスロ・モバイルの機器と代替および/または交換する権利を有します。ジェスロ・モバイルは、ネットワーク・サービスまたはその他のサービスの特定の時間または特定の地理的場所での利用可能性、またはサービスが中断なく提供されることを保証または確約するものではありません。ジェスロ・モバイルおよび通信事業者は、サービスの障害、停止、またはサービスの制限について、いかなる責任も負わないものとします。雷に打たれる危険性があるため、雷雨の間は外で携帯電話を使用しないでください。また、雷雨時の感電や火災を避けるため、携帯電話の電源コードや充電器のプラグを抜く必要があります。携帯電話の一部の機能は、ネットワーク全体で利用できない場合や、その機能が制限される場合があります。すべてのプランの料金、特徴、機能、およびその他の製品仕様は、予告なく変更されることがあります。すべての通話時間および待機時間は、デジタルモードでの見積もりであり、おおよその値です。
12. 不正使用・改ざんについて
Jethro MobileのSIMカードは、最終消費者であるお客様による使用のみを目的として販売されています。通信事業者、Jethro Mobileおよび/またはそれぞれのサービスプロバイダーは、随時、お客様のSIMカードの暗号化された情報を遠隔操作で更新または変更することがあります。お客様のJethro Mobileサービスは、お客様が米国、プエルトリコ、または米国領ヴァージン諸島以外の場所(沖合または国際水域を含む)にいる場合、その動作が制限されます。このような使用は、ジェスロ・モバイルによる不正使用とみなされ、お客様のサービスは直ちに停止されます。このような不正使用またはその他の不正使用により停止された場合、お客様は、Jethro Mobileのサービスの払い戻しを受けることはできないものとします。Jethro Mobileは、お客様の本規約違反を含むがこれに限定されないいかなる理由においても、事前の通知なく、いつでもサービスの変更、取り消しおよび/または停止、または是正措置を取ることができます。本サービスの停止または休止の場合、お客様は、Jethro Mobileのサービスの払い戻しを受ける権利を有しません。
お客様は、お客様のSIMカードを保護し、不正な者にお客様のSIMカードを使用させないことに同意するものとします。お客様は、直接または間接に、お客様のSIMカードに保存されている暗号化された情報またはその暗号化機構を変更、バイパス、コピー、無効化、除去、リバースエンジニアリング、またはその他の回避もしくは複製を行わないことに同意します。お客様のJethro Mobile SIMカードの不正使用は、お客様のJethro Mobileとの契約違反に該当します。お客様は、お客様のJethro Mobile SIMカードの不正使用または違法使用に関与しないこと、またはそのような行為を他者が行うことを支援しないこと、あるいはJethro Mobile SIMカードを米国外で販売および/または輸出しないことに同意します。これらの行為は、Jethro Mobileの権利、州法および連邦法に違反します。お客様のJethro Mobileサービスの不適切な、違法な、または不正な使用は、本契約の違反であり、サービスの即時中止および法的措置の対象となることがあります。Jethro Mobileは、違反者を法の及ぶ範囲内で起訴します。お客様は、お客様のJethro Mobileサービスの不適切、違法または不正な使用または販売による本契約の本条項の違反は、Jethro Mobileが、本条項に違反して購入、販売、取得または使用したJethro Mobile SIMカード1枚につき5千ドルを下らない額の液体損害をお客様から回復できることに同意するものとします。
3. 限定保証
保証の免責 お客様が当社から購入した製品またはサービスに付属する書面による保証を除き、また法律で認められている範囲において、製品およびサービスは、「現状のまま」、「あらゆる障害とともに」、いかなる種類の保証もなしに提供されます。当社は、明示または黙示を問わず、お客様のサービスまたはお客様のデバイスに関する商品性または特定目的への適合性の黙示的保証を含む、いかなる表明または保証も行いません。当社は、中断のない、またはエラーのないサービスを約束することはできず、また、当社に代わっていかなる保証を行うことを誰かに許可するものでもありません。当社は、お客様の通信が非公開または安全であることを保証しません。無許可の者がお客様の通信を傍受することは違法ですが、そのような傍受は起こり得ます。
14. プランの価格や情報は、SMSメッセージに反映されません。
SIMカードのプロバイダーが最近更新したため、サービスの詳細に関する受信したSMSメッセージは、情報が最新でない可能性があり、現在のプランが反映されていないため、無視する必要があります。記載されているプランはもう存在しないので、追って通知があるまで無視してください。
15. 責任制限
Jethro Mobileは、お客様、お客様のJethro Mobileサービスの他の利用者、または第三者に対して、お客様のJethro Mobileサービスに対する支払の掲示、受領、処理、信用の失敗(お客様のJethro Mobileサービスに対する通信時間または期日情報の追加または信用の失敗を含むがこれに限定されない)、その他お客様のJethro Mobileサービスから生じるまたは何らかの関連で生じるいかなる請求にも責任を負わない。
Jethro Mobileは、お客様への機器および/またはサービスの提供における作為または不作為を理由として、逸失利益を含むあらゆる種類の実際的、直接的、間接的、特別、付随的、結果的、懲罰的損害(かかる損失が生じる可能性があると通知されているかどうかにかかわらず)についてお客様に対して責任を負わないものとします。ジェスロ・モバイルは、当社のサービスまたは機器の一部を提供する他社の作為または不作為、あるいは第三者が提供または製造したサービスまたは機器に起因する損害について、一切の責任を負わないものとします。お客様が何らかの理由で携帯電話を返却した場合、ジェスロ・モバイルは、お客様が携帯電話に保存していた、または返却時に携帯電話に残っている可能性のあるユーザー名、パスワード、連絡先、写真、SMS、MMS、追加ダウンロードなどの個人情報に関して、お客様または他の誰に対しても責任を負わず、一切の責任を負わないものとします。
お客様は、(a)他人が行ったこと、または行わなかったこと、(b)携帯電話またはネットワークの欠陥または問題(例えば、サービスの低下、ブロック、中断など)を含むがこれに限定されない、モバイルWebサービスの提供または提供の失敗、(c)トラフィックまたはその他の問題(例えば、サービスの低下、ブロック、中断など)に起因してお客様が被るまたは発生する損害に対して当社、当社のベンダー、サプライヤーまたはライセンサーともに責任がないことに合意します。 )、(c)交通事故その他の事故、または当社サービスに関連する健康関連のクレーム、(d)当社サービスの使用中にアクセスしたウェブコンテンツまたは情報、(e)911、強化911またはその他の方法で、電話から緊急サービスにアクセスするかアクセスしようとする際の中断または不具合。(f) 位置情報サービスの中断、失敗、または不正確なもの、(g) スパムフィルターによりブロックされた情報または通信、(h) お客様の電話またはお客様の電話に接続されたコンピュータまたは機器の損傷、またはお客様の電話、コンピュータまたは機器に保存された情報の、お客様のサービスの使用による損傷または損失、またはウイルス、ワーム、悪意のコンテンツ、素材、データ、テキスト、画像、ビデオまたはオーディオのダウンロードによるもの。または(i)大自然の行為(例えば、気象現象、火災、地震、ハリケーンなど)を含む、当社の支配を超えるもの。 )、暴動、ストライキ、戦争、テロまたは政府の命令もしくは行為を含みます。お客様は、ご自身の携帯電話、コンピュータまたは機器を保護し、それぞれに保存されているお客様の情報をバックアップするために、適切な保護措置を講じる必要があります。
いかなる場合においても、Jethro Mobile、その従業員、ライセンサー、または関連会社は、利益、収益、売上、またはデータの損失、代替品またはサービスの調達費用、物的損害、人身傷害、事業の中断、またはビジネス情報の喪失について責任を負いません。または、Jethro Mobileサービスまたは製品、ボイスメール、Gpsマップ、ソフトウェア、モバイルWebサービス、その他のWebコンテンツの使用または使用不能に起因する、契約、不法行為、過失、その他の責任理論に基づくかどうかにかかわらず、その他の特別、直接、間接、付随的、経済、カバー、懲罰、特別、結果的損害に対して、たとえJethro Mobile、その各ライセンサーまたは関連会社にその損害発生の可能性を通知されていても、発生します。責任の排除を認めないが、場合によっては責任を制限することを認める法域に関しては、Jethro Mobile、その従業員、ライセンサーおよび関連会社の責任は、50米ドルに限定されるものとする。
17. 紛争解決
ほとんどのお客様の懸念は、当社のカスタマーケア部門(1.888.509.6199)に電話することにより、迅速かつお客様の満足のいく形で解決されます。そのため、お客様は、法的措置を講じる前に、まず紛争について当社に連絡し、紛争の性質、すべての関連文書、および紛争に関するその他の情報とお客様の提案する解決策を書面で提供することに同意するものとします。お客様が当社に通知してから60日以内にお客様の紛争の解決に至らない場合、お客様は、裁判所に訴訟または少額訴訟を提起する代わりに、本条項に定める拘束力のある仲裁に紛争を提出することに同意するものとします。お客様は、紛争をJethro Senior Technology Ltd.に転送することができます。1855 Main Street STE #207, Ferndale, Washington, 98248.
18. 拘束力のある仲裁
本条は、お客様が有する可能性のある権利に影響するため、注意深くお読みください。本条は、特定の紛争および請求(既に訴訟の対象となっているものを含みますが、お客様のJethro Mobile SIMカード、そのソフトウェア、本サービスおよび/またはピン番号の不正販売、輸出、改変および/または改ざんに関する請求を除きます)を、当事者が紛争を解決できない場合、法廷での訴訟ではなく、仲裁を通じて解決することを規定します。仲裁は拘束力があり、裁判所による極めて限定的な審査にのみ服することができます。本仲裁条項は、Jethro Mobileとお客様との契約の終了後も存続するものとします。
この規定は、お客様とJethro Mobileとの関係から生じる、本サービスまたは本サービスに関連して使用される機器に起因または関連するすべての消費者紛争または請求(契約、不法行為、法令、詐欺、不実表示またはその他の法的理論に基づくかどうかにかかわらず)を包含することを目的としています。本仲裁規定に含まれるいかなる事項も、Jethro Mobileが、お客様のJethro Mobile SIMカードまたは本サービスの不正販売、輸出、改変、および/または改ざんに関する請求を州裁判所または連邦裁判所に提起することを妨げるものではなく、かかる請求は本仲裁規定から明示的に除外されています。お客様およびJethro Mobileへの言及は、それぞれの子会社、関連会社、利害関係の前任者、後継者、および譲受人を含みます。すべてのお客様または消費者の請求は、法律で許可されている場合、拘束力のある仲裁によって解決されます。お客様が仲裁において請求を追求する前に、お客様は、仲裁手続を開始する前に、紛争を解決する機会を得るために、カスタマーケアに連絡して、まずJethro Mobileにあらゆる請求または紛争を提示しなければなりません。あらゆる紛争または請求の仲裁は、本契約によって修正された、商業紛争解決手続きおよび消費者関連紛争のための補足手続き(総称して「AAA規則」)に基づき、米国仲裁協会(「AAA」)に従って行われるものとします。AAA規則は、オンライン(www.adr.org)またはAAA(1-800-778-7879)に連絡することで入手できます。お客様とJethro Mobileは、この仲裁規定が連邦仲裁法および連邦仲裁法に従って解釈および実施されることに同意するものとします。本仲裁条項の適用範囲を含め、すべての問題は仲裁人が決定しますが、仲裁人は本契約の条項に拘束されます。お客様およびJethro Mobileは、いかなる仲裁も個人ベースで行われ、連結ベース、クラス全体ベース、または代表ベースではないことに同意するものとします。さらに、お客様は、仲裁人が複数の人の請求の手続きを統合することはできず、また、いかなる形式の代表訴訟または集団訴訟を主宰することもできないこと、およびこの特定の条項が施行不可能であると判明した場合、この仲裁条項全体が無効となることに同意するものとします。仲裁のすべての手数料および費用は、AAA規則に従ってお客様とJethro Mobileの間で分配されます。ただし、お客様が仲裁で勝利した場合、Jethro Mobileは申立手数料の金額をお客様に払い戻します。各当事者は、自らの弁護士、専門家、証人、証拠の準備および提示にかかる費用を負担するものとします。何らかの理由でこの仲裁規定が適用不可能または無効とみなされた場合、またはこの仲裁規定が法廷での紛争の訴訟を可能にする範囲において、お客様は、法律で認められる最大限の範囲で、(a)集団または連結ベース、または代表的な立場であらゆる請求を追求する権利、(b)陪審による裁判を受ける権利、(c)懲罰的または例示的損害に対するあらゆる請求権を放棄する。Jethro Mobileとお客様が別段の合意をしない限り、仲裁の場所はワシントン州ファーンデールとします。仲裁人は、紛争に対して、お客様であるお客様が居住する州の法律を適用するものとします。法律で禁止されている場合を除き、Jethro Mobileおよびお客様は、いかなる仲裁人も、特別損害、結果的損害、および/または懲罰的損害、あるいは勝訴した当事者の実際の損害以外の損害を裁定する権限を持たないことに同意します。お客様およびJethro Mobileのいずれも、法律で要求される範囲を除き、仲裁の存在、内容、または結果を開示しないものとします。下された裁定に対する判決は、管轄権を有する裁判所によって下される場合があります。