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よくあるご質問について
Q. 機種の互換性はどうやって確認できますか?
互換性は機種のIMEIナンバー(製造番号のこと)で確認することができます。
IMEIナンバーはお使いの機種から*#06#とダイヤルすると表示される15桁または17桁の数字です。
その番号をこちらのページのCheck compatibility with your phone's IMEI と書いてある下の記入欄に記入し Check Phone を押してください。
その後 Compatible と出てくれば問題ありませんが、それ以外の場合はその機種では使えない可能性がありますので、確認のため弊社にその機種のIMEIを添えてお問い合わせいただければ幸いです。
Q. IoTデバイスで利用可能ですか?
Apple Watchやスマートウォッチのようなウェアラブル機器、iPadなどのIoTデバイスには対応しません。
弊社のSIMカードはスマートフォンのみでご利用可能となっております。ご了承くださいませ。
お問い合わせ
日本語対応
LINE: @jethromobile
メールアドレス:japan@jethromobile.com
電話番号: 1-877-533-8476 (発信後103をご入力ください。)
営業時間: 年中無休
太平洋時間: 午前8時~午前2時まで
日本時間: 午前0時~午後18時まで
英語対応
メールアドレス :
電話番号:1-877-533-8476
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営業時間:年中無休
太平洋時間: 午前7時~午後18時まで
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